Wonderbox Telephone

Wonderbox désigne une marque française de la société Multipass. Cette marque propose une gamme variée de coffrets cadeaux avec à l’intérieur des bons pour des séjours romantiques, pour la restauration, pour la détente, pour l’aventure et le sport et pour le bien-être. Ces bons constituent des excellents cadeaux pour fêter plusieurs évènements entre autres, un mariage, un baptême, un anniversaire, une promotion, l’obtention d’un diplôme. Ce sont James Blouzard et Bertile Burel qu’on eu l’idée de fonder Wonderbox en 2004 juste après leur voyage de noces.

Wonderbox commercialise ses produits et ses services à savoir les coffrets cadeaux et les coffrets cheque dans des réseaux de vente comme les magasins classiques tels que l’espace culturel Leclerc ou le Fnac. En plus, le site https://www.wonderbox.fr/ propose à la vente ces mêmes coffrets ainsi que les e-coffrets.

Wonderbox: quelle méthode à utiliser pour communiquer avec le service client

Le service client de la marque wonderbox est chargé de répondre le plutôt possible aux différentes questions de ses clients. Ces derniers peuvent contacter ce service pour diverses raisons, soit se demander comment on peut commander un coffret et comment l’activer? Comment réaliser une réservation pour un séjour? Quels sont les moyens de paiement acceptés? Les méthodes de livraisons disponibles. À cet effet, vous pouvez contacter le service client de la compagnie via un appel téléphonique, un courrier par voie postale ou un mail.

Contact téléphonique Wonderbox

L’objectif de phone Wonderbox est de trouver des réponses avec célérité à vos questions liées au fonctionnement et à l’activation du coffret cadeau, à la réservation de l’activité choisie, au suivi de la commande ou pour échanger un coffret. Si vous souhaitez contacter le service client de Wonderbox, vous pouvez l’appeler au 09-77-40-41-41 du lundi au vendredi de 09 h 00 à 20 h 00. Pour le weekend, le service client est disponible le samedi entre 09 h 00 et 19 h 00.

Contactez Wonderbox par voie électronique

Ce service est réservé au traitement des questions qui ne sont pas urgentes. Ainsi les demandes des client peuvent être envoyées via la voie électronique. Vous trouvez sur le site officiel de Wonderbox le formulaire de contact à remplir pour effectuer vos demandes.

Adresse postale de Wonderbox

Dans le cas où vous voulez procéder à l’change d’un bon, il va falloir envoyer votre coffret et le bon par une lettre recommandée à l’adresse suivante WONDERBOX MULTIPASS, SERVICE D’ÉCHANGE, TSA 79 920 92 84, NANTERRE, CEDEX. Pour envoyer un courrier normale par poste, il faut contacter l’adresse indiquant le siège social de la société Wondebox en MULTIPASS 34 AVENUE DES CHAMPS 750008 PARIS.